Nous recommandons un contrôle de service pour votre Barryvox tous les 3 ans.

Nous vous encourageons à contrôler votre appareil à la fin de la saison de neige et à nous l’envoyer pour un service ou une réparation pendant la basse saison (mai à août).
De cette façon, nous pouvons nous assurer que votre Barryvox est prêt à l’emploi dès le début de la prochaine saison de neige.

Dans tous ces cas (service check, réparation ou problèmes liés aux mises à jour du firmware ou du logiciel), veuillez nous contacter en remplissant notre formulaire de garantie & réparation en ligne.

Nous vous répondrons dès que possible avec de plus amples instructions sur la procédure de retour.

Le délai de traitement prend actuellement environ 4 semaines une fois l’appareil livré chez nous. Nous vous informerons dès que l’appareil sera arrivé dans nos locaux et vous enverrons d’autres mises à jour sur le statut.

Les contrôles de service et réparations dans la garantie de 5 ans des appareils enregistrés sont gratuits.

Tout contrôle ou réparation hors de la garantie est facturé au tarif de 35.- CHF hors frais d’expédition.