Nous recommandons un contrôle de service pour votre Barryvox tous les 3 ans.

Nous vous encourageons à vérifier votre appareil à la fin de la saison de neige et à nous l’envoyer pour un service ou une réparation pendant la basse saison (mai à août).
De cette façon, nous pouvons nous assurer que votre Barryvox est prêt à l’emploi dès le début de la prochaine saison de neige.

Dans l’un de ces cas (service check, réparation ou problèmes liés aux mises à jour du firmware ou du logiciel), veuillez nous contacter en remplissant notre formulaire de garantie et réparation en ligne.

Nous vous recontacterons dès que possible avec de plus amples instructions sur la procédure de retour.

Le délai de traitement prend actuellement environ 4 semaines une fois l’appareil livré chez nous. Nous vous informerons lorsque l’appareil sera arrivé dans nos locaux et vous enverrons d’autres mises à jour sur le statut.

Les contrôles de service et réparations dans la garantie de 5 ans des appareils enregistrés sont gratuits.

Tout contrôle ou réparation hors de la garantie est facturé au tarif de 35.- EUR hors frais d’expédition.