Ja, Retouren wirken sich auf deinen Punktestand aus und können zu einer Rückstufung deines Status führen.

• Bei einer vollständigen Rückerstattung werden die zugehörigen Punkte nicht gutgeschrieben.
• Bei einer Teilretoure wird der entsprechende Punktebetrag anteilig abgezogen.
• Wenn du für den Level-Aufstieg bereits einen Treue-Gutschein erhalten hast, darfst du ihn trotzdem behalten und einlösen.

Bitte beachte jedoch: Pro Level-Meilenstein gibt es nur einmal pro Jahr einen Treue-Gutschein. Erreichst du dasselbe Level innerhalb von 12 Monaten erneut, bekommst du dafür keinen weiteren Gutschein.