Wir empfehlen einen Service-Check für dein Barryvox alle 3 Jahre.

Wir empfehlen dir, dein Gerät am Ende der Schneesaison zu überprüfen und es während unserer Nebensaison (Mai bis August) zur Wartung oder Reparatur an uns zu senden.
So können wir sicherstellen, dass du ein einsatzbereites Barryvox haben, sobald die Schneesaison wieder beginnt.

In einem dieser Fälle (Servicekontrolle, Reparatur oder Probleme mit Firmware- oder Software-Updates) bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie unser Garantie- & Reparaturformular online ausfüllen.

Bitte vergiss nicht, die folgenden Fotos an dein Formular anzuhängen:
- Foto des Schadens
- Foto des Geräts
- Foto des Aufklebers mit der Seriennummer im Batteriefach (unter den Batterien)

Wir melden uns so schnell wie möglich mit weiteren Anweisungen zum weiteren Vorgehen bezüglich der Rücksendung bei dir.

Die Bearbeitungszeit beträgt derzeit ca. 4 Wochen, sobald das Gerät bei uns eingegangen ist. Wir benachrichtigen dich, wenn das Gerät in unserem Servicecenter eingetroffen ist und senden dir weitere Status-Updates.

Service-Checks und Reparaturen innerhalb der 5-jährigen Garantie von registrierten Geräten sind kostenlos.

Alle Checks und Reparaturen außerhalb der Garantie werden mit einer Gebühr von 35.- CHF zzgl. Versandkosten berechnet.