Ist deine Kartusche leer? Du kannst einen Austausch gegen eine volle Kartusche in unseren Stores oder über unser Garantie- und Reparaturformular.
So startest du den Prozess:
- Gehe zu unserem Garantie- & Reparatur-Onlineformular und fülle alle angeforderten Angaben aus.
- Wir melden uns bei dir, um den Austausch, die möglichen Kosten und die Anweisungen für die Rücksendung deiner leeren Kartuschen zu bestätigen.
Kartuschen ohne Manometer (klein) können kostenlos ausgetauscht werden.
Kartuschen mit Manometer (groß) können gegen Gebühr ausgetauscht werden.
Bei allen Kartuschenaustauschen trägt der Kunde die Versandkosten. (du erhaltst eine Rechnung mit deinen neuen Kartuschen).
Während der Hochsaison (Oktober-April) kann der Prozess bis zu 4 Wochen dauern, nachdem wir deine Kartuschen erhalten haben.