Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Mo-Fr) aus Deutschland versandt.

In Ausnahmefällen kann es je nach Auftragsvolumen zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen. Sollte dies der Fall sein und der Versand deiner Bestellung etwas länger dauern, bitten wir dich um etwas Geduld. Wir werden dich über die Verzögerung per E-Mail informieren.

Sobald wir deine Bestellung versandt haben, beträgt die Lieferzeit nach dem Versand in der Regel 3-5 Werktage. (Weitere Informationen findest du hier).

Sobald wir deine Bestellung versandt haben, erhaltest du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn du dein Paket mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer nicht verfolgen kannst, versuche es bitte nach einigen Stunden erneut, da der Spediteur Zeit benötigt, um diese zu aktivieren. Wenn du das Paket immer noch nicht verfolgen kannst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn du keine Versandbestätigung und keine Benachrichtigung über eine Verzögerung erhalten hast, bitten wir dich, uns bis zu 4 Werktage nach deiner Bestellung Zeit zu geben.
Wenn du nach Ablauf dieser Zeit immer noch keine Informationen erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn deine Bestellung versandt wurde, die Sendungsverfolgung jedoch Probleme mit der Lieferung anzeigt, wende dich bitte an den Spediteur, um genauere Informationen zu erhalten. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.